Integritetspolicy
Denna integritetspolicy beskriver hur Sayuli Cosmetics AB samlar in, använder och skyddar din personliga information. Vi är engagerade i att skydda din integritet och säkerställa att din personliga information hanteras på ett säkert och ansvarsfullt sätt. Genom att använda vår webbplats och våra tjänster samtycker du till de metoder som beskrivs i denna integritetspolicy.
1. Information vi samlar in
Vi samlar in flera typer av information från och om användare av vår webbplats och våra tjänster, inklusive:
- Personlig information: Detta inkluderar ditt namn, kontaktinformation (e-postadress, telefonnummer, adress), födelsedatum och all annan information du tillhandahåller när du bokar en tid, fyller i ett kontaktformulär eller prenumererar på vårt nyhetsbrev.
- Medicinsk information: För att kunna tillhandahålla lämpliga kosmetiska behandlingar och laserbehandlingar kan vi samla in information om din medicinska historia, hudtyp och eventuella allergier eller känsligheter du kan ha. Denna information samlas in med ditt samtycke och hålls konfidentiell.
- Betalningsinformation: När du gör en betalning för våra tjänster samlar vi in betalningsinformation som kreditkortsuppgifter. Denna information behandlas säkert av vår betalningsprocessor och lagras inte på våra servrar.
- Information om webbplatsanvändning: Vi samlar in information om din användning av vår webbplats, inklusive din IP-adress, webbläsartyp, operativsystem, hänvisande webbadresser, besökta sidor och datum/tider för dina besök. Denna information samlas in med hjälp av cookies och andra spårningstekniker.
2. Hur vi använder din information
Vi använder informationen vi samlar in för olika ändamål, inklusive:
- Tillhandahålla tjänster: För att schemalägga och tillhandahålla kosmetiska behandlingar och laserbehandlingar och för att kommunicera med dig om dina tider.
- Kundsupport: För att svara på dina frågor, ge kundsupport och åtgärda eventuella problem eller funderingar du kan ha.
- Marknadskommunikation: För att skicka dig nyhetsbrev, kampanjerbjudanden och annan marknadskommunikation om våra tjänster. Du kan välja bort att ta emot dessa meddelanden när som helst.
- Förbättra vår webbplats och våra tjänster: För att analysera data om webbplatsanvändning, identifiera trender och förbättra funktionaliteten och innehållet på vår webbplats.
- Efterlevnad av lagar: För att följa tillämpliga lagar, förordningar och rättsliga processer.
3. Datalagring
Vi behåller din personliga information så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de syften som beskrivs i denna integritetspolicy, såvida inte en längre lagringsperiod krävs eller tillåts enligt lag. Medicinsk information lagras i enlighet med svenska hälso- och sjukvårdsbestämmelser.
4. Datasäkerhet
Vi vidtar rimliga åtgärder för att skydda din personliga information från obehörig åtkomst, användning eller avslöjande. Dessa åtgärder inkluderar:
- Kryptering: Använda kryptering för att skydda känslig information som överförs online.
- Säker lagring: Lagra personlig information på säkra servrar med begränsad åtkomst.
- Åtkomstkontroller: Implementera åtkomstkontroller för att begränsa åtkomsten till personlig information till endast behörig personal.
- Regelbundna säkerhetsrevisioner: Genomföra regelbundna säkerhetsrevisioner för att identifiera och åtgärda potentiella sårbarheter.
5. Dela din information
Vi kan dela din personliga information med tredje part under följande omständigheter:
- Tjänsteleverantörer: Vi kan dela information med tredjepartsleverantörer som hjälper oss att tillhandahålla våra tjänster, såsom betalningsprocessorer, marknadsföringsbyråer och IT-supportleverantörer.
- Rättsliga krav: Vi kan lämna ut information som svar på en stämning, ett domstolsbeslut eller en annan rättslig begäran.
- Företagsöverlåtelser: I händelse av en fusion, ett förvärv eller en försäljning av hela eller en del av våra tillgångar kan din information överföras till det förvärvande företaget.
Vi kommer inte att sälja eller hyra ut din personliga information till tredje part för deras marknadsföringsändamål utan ditt uttryckliga samtycke.
6. Dina rättigheter
Du har följande rättigheter angående din personliga information:
- Åtkomst: Du har rätt att få tillgång till den personliga information vi har om dig.
- Rättelse: Du har rätt att begära att vi rättar eventuell felaktig eller ofullständig personlig information.
- Radering: Du har rätt att begära att vi raderar din personliga information, med förbehåll för vissa undantag.
- Invändning: Du har rätt att invända mot behandlingen av din personliga information för marknadsföringsändamål.
- Dataportabilitet: Du har rätt att få din personliga information i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format.
För att utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss med hjälp av kontaktinformationen nedan.
7. Cookies
Vår webbplats använder cookies för att förbättra din webbupplevelse. Cookies är små textfiler som lagras på din dator eller mobila enhet när du besöker vår webbplats. Vi använder cookies för olika ändamål, inklusive:
- Väsentliga cookies: Dessa cookies är nödvändiga för driften av vår webbplats och gör att du kan komma åt vissa funktioner.
- Analyscookies: Dessa cookies gör att vi kan analysera webbplatsanvändningen och förbättra prestandan på vår webbplats.
- Marknadsföringscookies: Dessa cookies används för att spåra ditt surfbeteende och leverera riktad reklam.
Du kan styra cookies via dina webbläsarinställningar. Att inaktivera cookies kan dock påverka din förmåga att använda vissa funktioner på vår webbplats.
8. Tredjepartswebbplatser
Vår webbplats kan innehålla länkar till tredjepartswebbplatser. Vi är inte ansvariga för integritetspraxis eller innehållet på dessa webbplatser. Vi uppmuntrar dig att granska integritetspolicyn för alla tredjepartswebbplatser du besöker.
9. Ändringar av denna integritetspolicy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla ändringar i våra rutiner eller lagkrav. Vi kommer att publicera alla ändringar på vår webbplats och uppdatera ikraftträdandedatumet. Din fortsatta användning av vår webbplats och våra tjänster efter eventuella ändringar innebär att du accepterar dessa ändringar.
10. Kontaktinformation
Om du har några frågor eller funderingar angående denna integritetspolicy, vänligen kontakta oss på:
Sayuli Cosmetics AB
E-post: [Din e-postadress]
Telefon: [Ditt telefonnummer]
Adress: [Din klinikadress]